به گزارش پایگاه خبری صبح رزن حضور مدیران در میان مردم و شنیدن مستقیم مسائل و مطالبات شهروندان، از جمله سنتهای ارزشمندی است که میتواند به شناخت دقیقتر مشکلات، تسریع در روند پیگیری درخواستها و افزایش اعتماد متقابل میان مردم و مسئولان کمک کند.
در این میز خدمت، شهروندان مسائل، درخواستها و مشکلات خود را به صورت مستقیم با مدیران دستگاههای اجرایی مطرح کردند و مسئولان نیز ضمن پاسخگویی، راهکارهای لازم برای پیگیری و رفع مشکلات را در چارچوب وظایف و اختیارات دستگاههای مربوطه ارائه کردند.
هفته دولت، فرصت مناسبی برای بازخوانی مفهوم خدمتگزاری و تقویت ارتباط میان دولت و مردم است و برگزاری چنین برنامههایی میتواند جلوهای عملی از حضور مسئولان در کنار مردم و شنیدن مطالبات آنان باشد.
مردم بر این باور هستند که تداوم میزهای خدمت و برگزاری منظم آن در مساجد و نقاط مختلف شهرستان، میتواند زمینه را برای دسترسی آسانتر مردم به مدیران، پیگیری سریعتر مشکلات و تحقق هرچه بیشتر خدمترسانی بیواسطه فراهم کند.
انتهای خبر /عل
