به گزارش صبح رزن،جمشید شیران در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در همدان اظهار کرد: اورژانس اجتماعی شامل مرکز مداخله در بحران فردی، خانوادگی و اجتماعی است که در سطح استان 6 مرکز در حال خدمات‌دهی هستند.

وی افزود: مرکز اورژانس شهرستان همدان در استان سطح یک است و اورژانس شهرستان‌های ملایر، نهاوند، تویسرکان، رزن و کبودراهنگ در شهرستان‌ها سطح 2 هستند.

معاون امور اجتماعی سازمان بهزیستی همدان با اشاره به مراکز مداخله در بحران در اورژانس اجتماعی گفت: امسال تاکنون در این خصوص 432 مورد پذیرش داشته‌ایم که از این تعداد 90 مورد همسرآزاری، 107 مورد کودک‌آزاری، 76 مورد سایر خشونت‌ها و چهار مورد سالمندآزاری گزارش‌ شده است.

وی در مورد بیشترین تماس‌ها با اورژانس اجتماعی (123) به ترتیب اولویت گفت: نخستین اولویت در ارتباط با زوجین متقاضی طلاق بوده که 385 مورد تاکنون گزارش شده است.

شیران به اولویت‌های دیگر تماس با اورژانس اجتماعی پرداخت و افزود: اختلافات خانوادگی 366 مورد، همسرآزاری 316 مورد و کودک‎آزاری به ترتیب در اولویت‌های دوم تا چهارم قرار دارد.

وی در خصوص تعداد افرادی که در اورژانس 123 خدمات ارائه می‌کنند، خاطرنشان کرد: 89 نفر پرسنل اورژانس اجتماعی در سطح استان وجود دارد که جزء پرسنل سازمان بهزیستی هستند که باید گفت بزرگ‌ترین بدنه خدمات کارشناسان بهزیستی در اورژانس اجتماعی به افراد جامعه خدمات می‌دهند.

معاون امور اجتماعی سازمان بهزیستی استان همدان ادامه داد: اورژانس اجتماعی حدود 10 سال است که به صورت عملی آغاز به فعالیت کرده است.

وی افزود: در سال گذشته با برگزاری همایشی برای اطلاع‌رسانی بیشتر خدمات این اورژانس در سطح استان، زنگ‎خور این مرکز سه برابر شده است.

شیران تصریح کرد: این اورژانس بیشتر در مناطق آسیب‎دیده و حاشیه شهر مستقر شده و از جمله خدمات این مرکز فوری، در دسترس و تخصصی بودن خدمات این تیم تخصصی است که حائز اهمیت است.

وی با بیان اینکه تمام خدمات اورژانس اجتماعی به صورت رایگان در سطح استان در حال انجام است، گفت: امسال خط اورژانس اجتماعی در سطح استان، 2 هزار و 937 مورد زنگ مرتبط و یک‌هزار و 183 زنگ غیرمرتبط خورده است.

معاون امور اجتماعی سازمان بهزیستی استان همدان اظهار کرد: از خط‎های زنگ‎خورده 165 مورد در خصوص کودک‎آزاری، 365 مورد همسرآزاری، 385 مورد زوجین متقاضی طلاق، 40 مورد اقدام به خودکشی، 33 مورد سالمندآزاری و فرار از خانه 14 مورد گزارش شده است.

وی با بیان اینکه خدمات سیار اورژانس اجتماعی در نیمه نخست امسال، 2 هزار و 540 مورد بوده است، افزود: همسرآزاری، کودک‌آزاری، خودکشی و راهنمایی و ارجاع به سازمان از جمله گزارشات اورژانس سیار در این مدت بوده است.

شیران در خصوص تعداد پایگاه‌های اورژانس 123 بیان کرد: سه پایگاه در همدان و یک پایگاه در شهرستان نهاوند در استان خدمات ارائه می‌کنند.

وی افزود: پایگاه خدمات اجتماعی در سکونتگاه‌های غیررسمی مستقر است که بیشتر فعالیت آنها مباحث اشتغال‌محوری در منطقه با مشارکت افراد ساکن در سکونتگاه‌هاست.

معاون امور اجتماعی سازمان بهزیستی استان همدان گفت: تعداد افراد شناخته‌شده در این سکونتگاه‌ها از طریق اورژانس اجتماعی 6 هزار و 92 مورد و تعداد افراد آسیب‌دیده اجتماعی در محل 320 مورد گزارش ‌شده است.