به گزارش صبح رزن،سیامک نوری در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در همدان، با تاکید بر‌اینکه نظارت بر اپراتورهای ارائه‌دهنده اینترنت پرسرعت تشدید می‌شود، اظهار داشت: نظارت به صورت نظارت بر خط و آنلاین در حال انجام است و تمامی ارائه‌کنندگان سرویس‌های ارتباطی و اطلاعات تحت نظارت کامل هستند.

وی با بیان اینکه مردم خود می‌توانند سرویس‌های اینترنتی را کنترل کنند، افزود: برای این منظور داشبورد مدیریتی مشترکین در سال 94 طراحی شد و سیستم CIM کلیه مشترکان در شرکت مخابرات طراحی شد.

نوری با بیان اینکه برای تمام اپراتورهای ارائه‌دهنده سرویسهای اینترنتی پرسرعت باید این داشبورد را ایجاد کنند، بیان کرد: نحوه محاسبه تعرفه‌ها در سایت اپراتور‌ها وجود دارد و مردم می‌توانند سرویس دریافتی خود را از نظر کیفی و ریالی از طریق داشبورد ملاحظه کنند.

وی بیان کرد: در صورتی که مشترکان هرگونه ابهامی در سرویس خود مشاهده کردند، می‌توانند اعتراضات خود را در سامانه 195. IR ثبت کنند یا با سامانه پاسخگوی 195 تماس بگیرند تا موضوع و مشکل خود را مطرح کنند.

مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی غرب بیان کرد: سامانه 195 هوشمند بوده و پس از 10 روز به اپراتور‌ها هشدار می‌دهد که پاسخ قانع‌کننده‌ای را به درخواست‌های مردم داشته باشند تا درصورت رضایت مشترک پرونده مختومه شود در غیر این صورت پرونده وارد کارتابل سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی می‌شود که در ‌‌نهایت به صورت تخصصی توسط کار‌شناسان سازمان تنظیم مقررات پرونده مورد بررسی قرار گیرد.

وی با بیان اینکه نظارت مستمری در حوزه اینترنت پرسرعت وجود دارد، عنوان کرد: نظارت‌ها وقتی انجام شود منجر به اخطار‌ها می‌شود البته تلاش خود اپراتور‌ها در فضای رقابتی ارائه سرویس سالم بوده و اگر تذکراتی در این زمینه داده می‌شود در برابر اصلاح آن مقاومتی نمی‌کنند.

نوری با اعلام اینکه برای ایجاد برخی زیرساخت‌ها برای ارائه خدمات جدید به‌ویژه در حوزه اینترنت پرسرعت باید گام‌های اساسی برداشته شود، بیان کرد: تا نیمه سال گذشته 10 اپراتور در استان همدان خدمات اینترنت پرسرعت را ارائه می‌دادند.

وی درباره تغییر ساختار شبکه‌های زیرساختی مسی به فیبر نوری گفت: این موضوع یک برنامه کشوری است و در تمام کشورهای دنیا این اتفاق افتاده که این آمادگی باید باشد. به اپراتورهای دیگری که در شبکه مسی فعالیت داشتند، تاکید شده که از توسعه شبکه مسی خودداری کرده و به سمت توسعه فیبر نوری حرکت کنند.

انتهای پیام/