رئیس بیمارستان رزن در گفتگو با خبرنگار صبح رزن در خصوص مشکلات حوزه فعالیت بیمارستان گفت : بیمارستان مجهزدر یک شهرستان از ضروریات یک شهر است و ازاهمیت بسیار بالایی برخوردار است وباید مورد توجه و اهمیت قرار گیرد .
وی در مورد کمبود ها وکاستی ها در بیمارستان که مورد سوال برخی شهروندان می باشد عنوان کرد : این کمبودها وکاستی ها که جز مطالبات به حق مردم است بخشی به شهرستان وبخشی هم به سطح کشور بر میگردد وآن مواردی که هم به پرسنل بیمارستان متوجه باشد شخصا ورود خواهند کرد .البته به اذعان ایشان این نظارت به صورت روتین در بیمارستان وجود دارد .

ایشان همچنین گفت : در بخش آزمایشگاه داخل بیمارستان نواقص برمی گردد به عدم وجود برخی دستگاهها که مراجعین را با مشکل مواجه کرده است .طی مطالباتی در این خصوص با استان صورت گرفته شده که امیدواریم  در آینده نزدیک حل شود .

وی افزود: از به کارگیری متخصص رادیولوژی در بیمارستان گفت که بخش عمده ی نارضایتی ها در این خصوص مرتفع شده است این متخصص از شهریور ماه سال جاری به کار گیری شده است.

دکترشادی بشارتی همچنین درادامه اظهار داشت :جهت رفاه حال شهروندان با پیگیری های فراوان در رشته ها مختلف برای جذب پزشکان مکاتباتی صورت گرفته است درصورت کمبود در برخی رشته ها مربوط به کل کشور می باشد. البته در این خصوص نیز پیگیری های لازم صورت گرفته است .

ایشان همچنین گفت :چنانچه در موردامورات  بیمارستان وپرسنل  شکایتی باشد واحد امور رسیدگی به حال بیماران وواوحد رسیدگی به شکایت بیماران به رئیس بیمارستان اطلاع داده می شود ،در صورت احراز با شخص خاطی ابتدا به صورت شفاهی در صورت تکرار کمیته انضباطی تشکیل و برخورد خواهد شد .

ایشان در ادامه اظهارداشت : درموردنوبت دهی بیماران نظارت کامل وجوددارد. مگر درمواردی استثناکه به دلیل نبود دکتر یا بیمار بودن دکتر روند جایگزین انجام می شود.این موارد نیز اگر خلاف قانونی صورت گیرد طبق معمول برخورد خواهد شد .

رئیس بیمارستان ولی عصر رزن همچنین گفت :اکثر داروهای موجود در بازار در داروخانه بیمارستان موجود می باشد مگر در مواردی که کمبود هست  مختص به شهرستان رزن نیست و کشور مربوط می شود.
ایشان همچنین گفت :در مورد رفتار نامناسب که در بخش مامایی بیمارستان همشهریان عنوان کرده بودند  شخصاپیگیری خواهندکرد .

دکتر شادی بشارتی همچنین از بهداشت روزانه و روتین بیمارستان گفت وعنوان کرد: نظارت کامل بر بهداشت داخل ومحوطه بیمارستان وجود دارد مگر در مواردی مراجعه کننده ها ی محترم رعایت نکنند .

وی همچنین در مورد سونوگرافی داخل بیمارستان گفت :انجام کارهای سونوگرافی در داخل بیمارستان بر حسب اولویت افراد می باشد .بیماران ومراجعین محترم توجه داشته باشند که اولویت در سونوگرافی با بیماران اورژانسی وبستری می باشد و به بقیه همشهریان در صورت ممکن روزهای آینده وقت داده خواهد شد .

رئیس بیمارستان ولی عصر رزن در پایان از همشهریان عزیز خواست اگر انتقاد یا پیشنهادی دارند به صورت مکتوب به صندوق واحد رسیدگی  بیماران در بیمارستان بیاندازند .ویا اگر ناملایماتی در رفتار پرسنل هست به صورت مکتوب به شخص ایشان تحویل دهند تا جهت پیشرفت و بهتر شدن روند کار بیمارستان پیگیری شود .