تاریخ : 16. دى 1403 - 7:58   |   کد مطلب: 29012
رئیس اداره پست شهرستان رزن در مصاحبه خبری گفت:
پست همچنان پیشتاز در خدمت رسانی
مصاحبه خبری با رئیس اداره پست در خصوص مطالبات مردم با نحوه و زمان تحویل بسته های پستی که به صورت گفتگو انجام گرفت.

سعید سلطانی درگفتگو با خبرنگار«صبح رزن» گفت: با توجه به نقش مهم پست در ارتباطات و تجارت‌ امروز، اداره‌ پست‌ همچنان‌ خدمات‌ ارزشمندی را در اختیار عموم مردم قرار می دهد. در عصر دیجیتال با توجه به رشد سریع فناوری‌های ارتباطی و رقابت با سایر سرویس‌های پستی و پیام‌رسانی، اداره پست با بزرگترین چالش‌هایی روبرو است ، ولی همچنان نقش خود را بی بدیل ایفا میکند.

درباری حوزه فعالیت و خدمات اداره پست بیشتر بدانیم

رئیس  پست رزن با اشاره به عملکرد 9 ماهه شهرستان افزود: بیش از 11 هزار 500 مرسوله به این شهرستان وارد شده که 98 درصد مرسولات تحویل گیرندگان شده است.هرموزع پست رزن به طور میانگین روزانه بالغ بر 120 مرسوله توزیع می نماید.علاوه براین ، بخش قابل توجهی از مرسولات پستی  مربوط 82 روستای رزن
می‌باشد. که نمایندگان روستایی ما  وظیفه توزیع مرسولات در روستاهای خود را بر عهده دارند.

زمان استاندارد در تحویل مرسولات چگونه است

رئیس اداره پست تاکید کرد: طبق قوانین، زمان استاندارد تحویل مرسولات در مناطق شهری 48 ساعت و در مناطق روستایی بین 48 تا 96 ساعت است. اما ما در تلاش هستیم تا این زمان را به حداقل برسانیم. در شهر رزن، سعی می‌کنیم حداکثر ظرف 24 تا 48 ساعت مرسولات را به دست مشتری برسانیم. البته گاهی اوقات به دلیل نبودن مشتری در منزل یا سفر بودن ایشان، تحویل مرسوله به تأخیر می‌افتد. در این موارد، اخطاریه‌ای برای مشتری ارسال می‌شود، تا برای دریافت مرسوله به اداره پست مراجعه کند.

ازچالش های پیش رو در اداره پست  

سعید سلطانی در ادامه خاطر نشان کرد:یکی از چالش‌های اصلی ما، عدم آدرس نویسی صحیح توسط شهروندان و نداشتن پلاک آبی ساختمان می باشد ، همچنین، تغییر مداوم آدرس برخی از افراد و عدم حضورشان در منزل نیز از دیگر مشکلاتی است که با آن روبرو هستیم. با این حال، با برنامه‌ریزی دقیق و رای زنی با شهرداری ها و دهیاری ها و همکاری نمایندگان و پیک‌های خصوصی، تلاش می‌کنیم تا خدمات پستی را با کیفیت مطلوب به مردم ارائه شود .

وی درپایان عنوان کرد: از مردم عزیز شهرستان رزن تقاضا می‌کنیم که هنگام ارسال یا دریافت مرسولات، آدرس دقیق  کد پستی ده رقمی و شماره تماس خود را به طور کامل ذکر کنند تا روند تحویل مرسولات با سرعت و دقت بیشتری انجام شود. همچنین، در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، می‌توانند به اداره پست مراجعه کنند یا با ما تماس بگیرند.

انتهای خبر/عل

دیدگاه شما

کانال خبری تلگرامی صبح رزن